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RETOUR
L’acheteur dispose de la faculté d’annuler la commande dès la conclusion de celle-ci.
Une confirmation accusant réception de cette demande de retour lui sera envoyée par courrier électronique.
L’acheteur dispose de la faculté d’annuler la commande dès la conclusion de celle-ci.
En outre, à compter de la réception du produit par l’acheteur, celui-ci dispose d’un délai de rétractation de 7 jours, lui permettant, sans avoir à justifier de motifs particuliers, de renvoyer le produit livré.
Si l’acheteur fait usage de ce droit de rétractation dans le délai de 7 jours francs à compter de la réception du produit, le vendeur s’engage à rembourser l’acheteur sans délai et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Les frais postaux de retour seront à la charge de l’acheteur.
Pour exercer ces droits d’annulation de la commande et de rétractation, l’acheteur doit se rendre sur le site à la rubrique contact et remplir le formulaire en ligne prévu à cet effet, en adressant sa demande au service client.
D’autre part, le retour ne sera accepté qui si le produit est restitué dans son conditionnement et emballage d’origine, sans avoir été utilisé.
Une confirmation accusant réception de cette demande de retour lui sera envoyée par courrier électronique.